開業ガイド

リフォーム業の求人票テンプレート

リフォーム業界は、職人の高齢化と若手離れが深刻化し、特に高い専門性と顧客対応能力を兼ね備えた人材の確保が喫緊の課題です。また、一部の悪徳業者のイメージが業界全体に影を落とし、求職者からの信頼獲得も困難を極めます。本テンプレートは、これらの業界特有の課題を乗り越え、貴社の魅力を最大限に伝え、理想の人材を惹きつけるための具体的な求人票作成ガイドです。建設業法や住宅リフォーム瑕疵保険に関する知識を持つ人材、お客様との信頼関係を築ける人材を効率的に採用するためのヒントが満載です。

求人票テンプレート

リフォームアドバイザー

正社員
必須

職種名

求職者が具体的に何を担うのかをイメージしやすいように、業務内容を反映した職種名を記載します。営業職としての側面が強いことを明確に伝えましょう。

お客様の理想の住まいを形にする【リフォームアドバイザー】。水回り・内装・外壁など、幅広いリフォーム提案をお任せします。

ヒント: 「営業職」だけでなく、「アドバイザー」とすることで、顧客寄り添いの姿勢を強調し、業界イメージとのギャップを埋めます。

必須

仕事内容

具体的な業務フローを提示し、入社後のイメージを明確にします。顧客との信頼関係構築の重要性や、使用するツールを記載すると良いでしょう。

【具体的な業務】お客様からの問い合わせ対応、現地調査、要望ヒアリング、SAKSAKを用いた見積もり作成、プラン提案、契約手続き、施工管理担当との連携、引き渡し後のアフターフォロー。住宅リフォーム瑕疵保険の重要性もお客様へ丁寧にご説明いただきます。

ヒント: 見積もり作成ソフト名（SAKSAK、見積CRAFTなど）を具体的に記載することで、経験者への訴求力が高まります。

必須

給与

固定給に加えて、インセンティブや歩合給の仕組みを明確に記載し、成果に応じた収入アップの機会を提示します。

月給28万円～45万円＋インセンティブ（経験・能力を考慮し決定）。年収例：入社3年目 450万円（月給30万円＋インセンティブ）。頑張りは正当に評価します。

ヒント: インセンティブ制度の詳細や年収例を具体的に示すことで、求職者のモチベーションを高めます。

必須

勤務地

事業所の所在地だけでなく、主な営業エリアや現場への移動範囲を具体的に示し、通勤や移動の負担感を伝えましょう。

本社（〇〇県〇〇市〇〇）、および〇〇市・〇〇区を中心とした各顧客宅・現場。転勤なし。

ヒント: 「転勤なし」など、働き方の安定性を強調する文言は安心感を与えます。

必須

勤務時間

一般的な勤務時間に加え、残業の有無や、フレックスタイム制などの柔軟な働き方がある場合は明記します。

9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）。残業は月平均20時間程度。直行直帰あり。

ヒント: 残業時間の実態を正直に伝えることで、入社後のミスマッチを防ぎます。

必須

休日休暇

週休二日制か、年間休日数など、具体的な休日制度を記載します。リフォーム業特有の繁忙期も考慮した表記を。

週休2日制（毎週水曜＋他1日シフト制）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇。年間休日105日。

ヒント: 業界の特性上、土日出勤が多い場合でも、振替休日やシフト制であることを明確に伝えましょう。

必須

応募資格

必須となる経験や資格に加え、あれば優遇されるスキルや、人物像を記載します。顧客との対話能力を重視する旨を伝えましょう。

【必須】高卒以上、リフォーム業界での営業経験（3年以上）、普通自動車運転免許（AT限定可）。【歓迎】増改築相談員、宅地建物取引士の資格をお持ちの方。お客様に寄り添い、信頼関係を築ける方を歓迎します。

ヒント: 「増改築相談員」や「宅地建物取引士」など、リフォーム業に特化した資格を記載することで、専門性の高い人材を惹きつけます。

必須

待遇・福利厚生

社会保険、交通費、退職金制度など基本的なものに加え、資格取得支援制度など、スキルアップをサポートする制度をアピールします。

昇給年1回、賞与年2回、社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費全額支給、車両手当、資格手当、資格取得支援制度（増改築相談員、建築士）、退職金制度、定期健康診断。

ヒント: 資格取得支援は、職人のキャリアアップ意欲を刺激し、定着に繋がる重要な要素です。

推奨

選考プロセス

応募から内定までの流れを具体的に示し、求職者が安心して応募できるようにします。面接回数や、実務試験の有無も記載します。

書類選考 → 一次面接（担当者） → 二次面接（役員・簡単な見積もり作成テスト） → 内定。応募から内定までは約2～3週間を予定しています。

ヒント: リフォーム業では見積もり作成能力が重要なので、実務テストを設けることを検討し、記載すると良いでしょう。

アピールポイント

  • ●お客様の「ありがとう」が直接聞ける、地域密着型のリフォームビジネス
  • ●水回りから外壁まで、幅広いリフォーム案件に携わり、提案力を磨ける
  • ●SAKSAKなどの最新ツールを活用し、効率的な業務で成果を追求
  • ●住宅リフォーム瑕疵保険の説明を通じて、お客様との信頼関係を深めるやりがい
  • ●増改築相談員など専門資格取得支援で、キャリアアップを強力にサポート

求人票の法定記載事項

職業安定法により、求人票には以下の事項を明示する必要があります。

  • ●職種、仕事内容、勤務地
  • ●賃金（給与、手当、昇給、賞与など）
  • ●労働時間、休憩時間、休日、時間外労働の有無
  • ●社会保険（健康保険、厚生年金保険）、労働保険（雇用保険、労災保険）の適用
  • ●試用期間の有無と期間、その間の労働条件
  • ●退職に関する事項（定年制、解雇の事由、手続きなど）
  • ●募集者の氏名または名称、所在地
  • ●受動喫煙対策に関する事項

NG表現（使用禁止）

以下の表現は法律で禁止されているか、トラブルの原因となります。

  • ✗性別を限定する表現（例: 「男性歓迎」「女性活躍中」）
  • ✗年齢を限定する表現（例: 「20代〜30代活躍中」「若手優遇」）
  • ✗特定の国籍や出身地を排除する表現
  • ✗容姿に関する表現（例: 「明るい容姿の方」「清潔感のある方」）
  • ✗特定の思想・信条を条件とする表現

プロのアドバイス

  • 悪徳業者のイメージを払拭するため、求人票に住宅リフォーム瑕疵保険への加入体制や、JIO、あんしん保証などの提携実績を具体的に明記し、信頼性と安心感をアピールしましょう。
  • 独立志向のベテラン職人には、業務委託契約の選択肢を明確に提示し、短時間・高報酬案件の紹介、将来的な独立支援制度（提携業者への紹介など）を具体的に盛り込むことで、長期的な関係構築を目指します。
  • 積算ミスが利益に直結する業界特性を考慮し、求人票に「見積もり作成ソフト（SAKSAK、見積CRAFTなど）の操作経験者優遇」と記載することで、即戦力となる人材を効率的に募集できます。
  • 小規模工事が多く顧客との直接的な信頼関係が重要なリフォーム業では、「お客様の暮らしを豊かにする」「直接感謝されるやりがい」といった、顧客満足度を重視する企業文化を前面に出し、共感性の高い人材を惹きつけましょう。
  • 職人の高齢化に対応するため、外国人技能実習生や特定技能外国人の受け入れ体制（日本語学習支援、生活サポート）を具体的に示し、多様なバックグラウンドを持つ人材の応募を積極的に促しましょう。