開業ガイド

レンタルスペースの求人票テンプレート

レンタルスペースの運営は、無人化が進む一方で、予約管理、清掃、緊急対応、問い合わせ対応など多岐にわたる業務が発生します。特にインスタベースやスペースマーケットといった主要予約サイト経由の利用者が増える中、顧客満足度を維持しつつ、効率的な運営を実現するには、オーナーの右腕となる人材の確保が不可欠です。しかし、専門性が低く見られがちな職種であるため、優秀な人材の獲得は容易ではありません。このテンプレートでは、多様な利用用途に応じたスペース運営の特性を踏まえ、効果的な求人票の作成方法を職種別に解説。貴社のレンタルスペースに最適な人材を引き寄せるための具体的な記載例とコツを提供します。

求人票テンプレート

レンタルスペース運営スタッフ

パート
必須

職種名

具体的な業務内容がイメージできるような職種名を記載し、応募者の関心を引きます。

人気上昇中のレンタルスペースを支える運営スタッフ(インスタベース/スペースマーケット対応)

ヒント: スペースのコンセプトを職種名に含めると、ターゲット層に響きやすくなります。

必須

仕事内容

多岐にわたる業務を具体的に列挙し、責任範囲とやりがいを明確に伝えます。無人運営における役割も記載しましょう。

会議室、撮影スタジオ、パーティールームなど多様なコンセプトのレンタルスペース運営全般。 ・インスタベース、スペースマーケットからの予約確認・承認 ・利用者からの問い合わせ対応(チャット、メール中心) ・利用後の簡易清掃状況確認、備品補充 ・スマートロックの遠隔操作による入退室管理補助 ・トラブル発生時の緊急連絡網への連携(騒音、設備破損など)

ヒント: 無人運営における「緊急対応」の具体的なフローや連絡体制を明記し、応募者の不安を軽減します。

必須

給与

時給制の場合、周辺地域の相場を参考に、業務内容に見合った額を提示します。交通費の有無も記載。

時給1,150円~1,400円(経験・能力を考慮) 交通費:月額10,000円まで支給

ヒント: 繁忙期手当やインセンティブ制度があれば、応募への魅力が増します。

必須

勤務地

最寄駅からのアクセスや、複数のスペースを管理する場合の移動範囲を明確に記載します。

東京都渋谷区〇〇(最寄駅:JR渋谷駅から徒歩5分) ※管理スペースは渋谷エリアに複数あり、状況に応じて移動の可能性あり

ヒント: リモートワークが可能な業務範囲がある場合は、その旨も記載し、柔軟な働き方をアピールしましょう。

必須

勤務時間・日数

シフト制の場合は、具体的なシフト例や日数、曜日を指定し、柔軟性をアピールします。週〇日、1日〇時間など。

週2日~、1日4時間~OK(シフト制) 例)10:00~14:00、17:00~21:00など ※土日祝勤務できる方歓迎! ※稼働状況により、勤務時間変動の可能性あり

ヒント: 学生や主婦層をターゲットにする場合、短時間勤務や扶養内勤務の相談可否を明記すると良いでしょう。

必須

応募資格・求める人材

未経験者歓迎の場合でも、求める人物像やスキルを具体的に記載し、ミスマッチを防ぎます。

【必須】基本的なPC操作(Excel、Word、チャットツールなど)ができる方 【歓迎】接客・サービス業経験者、SNS運用経験者、スマートロック操作に抵抗がない方 【求める人物像】責任感が強く、臨機応変な対応ができる方、レンタルスペース運営に興味がある方

ヒント: 「無人運営でのトラブルにも冷静に対応できる方」といった、レンタルスペースならではの資質を強調しましょう。

推奨

待遇・福利厚生

交通費、昇給、研修制度など、基本的な待遇を記載します。小規模事業所でも提供できるものを具体的に。

昇給あり、交通費規定支給、服装・髪型自由、社員登用制度あり、レンタルスペースの社内割引利用制度

ヒント: 自社スペースの割引利用など、ユニークな福利厚生は応募の動機付けになります。

推奨

採用までの流れ

応募から採用までのステップを簡潔に示し、応募者に安心感を与えます。

応募→書類選考→面接(1回)→採用 ※面接はオンライン(Zoom等)も可能です。

ヒント: 選考期間の目安を記載すると、応募者の計画に役立ちます。

アピールポイント

  • 多様なコンセプトのスペース運営に携われる
  • スマートロックなど最新設備に触れる機会
  • リモートでの業務対応も一部可能
  • 利用者層が幅広く、新しい発見が多い
  • 服装・髪型自由で自分らしく働ける

求人票の法定記載事項

職業安定法により、求人票には以下の事項を明示する必要があります。

  • 労働契約の期間
  • 就業の場所及び従事すべき業務
  • 始業及び終業の時刻、休憩時間、休日、休暇
  • 賃金(決定、計算、支払いの方法、締切日、支払日)
  • 退職に関する事項(解雇の事由を含む)
  • 社会保険(健康保険、厚生年金保険)の適用に関する事項
  • 労働保険(雇用保険、労災保険)の適用に関する事項
  • 募集者の氏名または名称及び所在地
  • 受動喫煙対策に関する事項
  • 雇用形態
  • 試用期間の有無と期間、その間の労働条件
  • 労働契約の更新に関する事項(更新の有無、判断基準など)
  • 苦情処理に関する事項

NG表現(使用禁止)

以下の表現は法律で禁止されているか、トラブルの原因となります。

  • 年齢を限定する表現(例:「20代の女性活躍中」)
  • 性別を限定する表現(例:「男性スタッフ募集」)
  • 特定の国籍や人種を排除する表現(例:「日本人の方に限る」)
  • 容姿に関する表現(例:「容姿端麗な方」)

プロのアドバイス

  • 「スマートロックや監視カメラの操作スキル」を必須または歓迎要件に加え、無人運営への適応力を重視しましょう。
  • 「騒音トラブルやゴミ問題など、利用者起因の緊急事態」への対応フローを具体的に求人票に記載し、責任感をアピールできる人材を募りましょう。
  • 「インスタベースやスペースマーケットでの予約管理経験」を歓迎要件に含め、即戦力となる運用ノウハウを持つ人材を確保しましょう。
  • 清掃スタッフの募集では、「パーティールームの原状回復や撮影スタジオの備品配置調整」といった、スペース特有の清掃・メンテナンス業務を明記し、ミスマッチを防ぎましょう。
  • 「SNSでの情報発信や写真撮影が得意な人材」を副業・業務委託で募集し、稼働率向上に繋がる集客力強化を図りましょう。