就労継続支援A型・B型の採用コスト計算ツール
就労継続支援A型・B型事業所における人材採用は、特にサービス管理責任者（サビ管）の確保が事業運営の生命線となります。障害特性の理解や個別支援計画の作成といった専門性が求められる一方で、採用市場では有資格者が慢性的に不足し、高騰する採用コストが経営を圧迫しています。本ツールは、貴事業所の採用活動における費用を具体的にシミュレーションし、効率的な人材確保とコスト最適化を支援。適切なチャネル選定から定着支援まで、就労継続支援事業所ならではの採用課題を解決するための実践的なヒントを提供します。
採用チャネル別コスト一覧
| チャネル | 種別 | 費用モデル | 費用目安 | 採用期間 | 対象 |
|---|---|---|---|---|---|
LITALICO仕事ナビ 中コスト | 業界特化媒体 | 掲載課金 | 月額5〜20万円（プランによる） | 3〜6週間 | 正社員パートアルバイト |
カイゴジョブ 中コスト | 業界特化媒体 | 掲載課金/成功報酬 | 月額3〜15万円（掲載）、成功報酬10〜20万円 | 4〜8週間 | 正社員パートアルバイト派遣 |
ハローワーク 無料 | ハローワーク | 無料 | 無料 | 1〜3ヶ月 | 正社員パートアルバイト |
Indeed (求人ボックス含む) 低コスト | 求人サイト | クリック課金/無料掲載 | 無料〜月額数万円（広告費による） | 3〜7週間 | 正社員パートアルバイト |
福祉系人材紹介会社（例: きらケア人材紹介、マイナビ介護職） 高コスト | 人材紹介 | 成功報酬 | 理論年収の20〜35% | 1〜2ヶ月 | 正社員 |
リファラル採用（従業員紹介） 低コスト | リファラル | 紹介インセンティブ | 1〜10万円（紹介者への謝礼） | 1〜2ヶ月 | 正社員パートアルバイト |
LITALICO仕事ナビ の詳細
障害福祉サービスに特化しており、サービス管理責任者や職業指導員の採用に強い。利用者の障害特性への理解がある応募者が期待できる。
カイゴジョブ の詳細
介護・福祉業界全般をカバー。生活支援員や職業指導員、送迎ドライバーの採用に有効だが、サービス管理責任者の有資格者は競争が激しい。
ハローワーク の詳細
費用はかからないが、応募者の質や専門性はばらつきがある。職業指導員や生活支援員、送迎ドライバーの採用で継続的に活用したい。
Indeed (求人ボックス含む) の詳細
幅広い層にリーチできるが、障害福祉の専門職採用には特化した訴求が必要。一般職や送迎ドライバー採用で活用。
福祉系人材紹介会社（例: きらケア人材紹介、マイナビ介護職） の詳細
サービス管理責任者など、採用難易度の高い専門職の確保に有効。費用は高額だが、ミスマッチのリスクを低減できる。
リファラル採用（従業員紹介） の詳細
就労継続支援事業所の理念や働き方を理解した人材が応募するため、ミスマッチが少なく定着率が高い傾向。特に生活支援員などで有効。
採用コストシミュレーター
採用費合計
195万円
3人 x 65万円
研修費合計
30万円
3人 x 10万円
初期投資合計
225万円
離職時の再採用コスト
107万円
再採用1人分（1.65倍）
年間採用関連コスト（離職含む）
332万円
採用期間の目安: 約90日/人
業界の採用コスト目安
就労継続支援事業所では、特にサービス管理責任者の採用コストが高騰しており、一人あたり50万円を超えることも珍しくありません。ハローワーク以外の専門媒体や人材紹介利用が常態化し、求人広告費や成功報酬が経営を圧迫しています。職員の定着率向上と計画的な採用が、この業界におけるコスト管理の鍵となります。
コスト削減のヒント
- サービス管理責任者の計画的な内部育成：実務経験を積ませ、研修受講費用を補助することで外部採用コストを削減し、定着にも繋げる。
- 相談支援事業所との連携強化：利用者紹介に留まらず、事業所の理念や働き方を理解してもらうことで、リファラル採用に繋がる可能性を探る。
- A型事業所における作業内容の魅力化と生産性向上：利用者の能力を最大限に引き出す作業を開発し、それをスタッフのやりがいとして求人情報で発信する。
- 特定技能制度の活用検討：日本語能力や文化理解の研修は必要だが、人手不足解消の一手として外国人材の採用を視野に入れる。
プロのアドバイス
- サービス管理責任者採用では、個別支援計画の策定だけでなく、報酬改定への対応や加算取得に向けた実践的な知見を持つ人材を評価する。
- A型事業所の場合、利用者の生産性向上と工賃確保が経営の根幹。求人では、利用者の強みを引き出し、新しい作業を創出する意欲を重視する。
- 相談支援事業所との円滑な連携は利用者確保に直結するため、面接では地域連携の経験やコミュニケーション能力を重点的に確認する。
- 職業指導員・生活支援員には、障害者総合支援法に基づく支援の理解に加え、医療機関や行政、家族との多角的な連携スキルが不可欠である。
- 送迎ドライバー採用においても、単なる運転技術だけでなく、利用者への適切な声かけや緊急時の対応に関する理解度を確認することが重要。